プライバシーポリシー

最終更新日: 2021年12月17日

本プライバシーポリシーは、GMapsExtractorおよびその関連会社が、当社Webサイト、サービス、アプリケーションの利用に関連して情報を収集、利用、共有する方法を説明します。本ポリシーは、お客様が当社サービスを利用して処理する情報には適用されません。

当社は、ユーザーがアカウント登録時に提供する情報、サービスの利用状況、第三者のWebサイト・サービス・パートナーなど、さまざまな情報源からユーザーに関する情報を収集または受領する場合があります。

本ポリシーを最後までお読みいただくことをおすすめします。ご質問がある場合は [email protected] までお問い合わせください。

1. 収集する情報

  1. お客様が提供する情報
    1. アカウント登録。アカウント登録時に、氏名、会社名、住所、メールアドレス、電話番号などの連絡先情報をお願いする場合があります。友人紹介を行う場合、紹介コードや案内を送るために友人のメールアドレスを収集することがあります。
    2. 支払い情報。金融口座情報を追加する場合、その情報は第三者決済処理業者に送信されます。当社は金融口座情報をシステムに保存しませんが、決済処理業者を通じて購読者情報にアクセスし保持する場合があります。
    3. ユーザーコンテンツ。コミュニティ機能では、サービス上に公開コンテンツを投稿できます。プロフィール情報や投稿内容は、他のユーザーや当社が管理しない第三者に閲覧・利用される場合があります。
    4. コミュニケーション。直接お問い合わせいただいた場合、追加情報を受け取ることがあります。これには、氏名、メールアドレス、電話番号、メッセージ内容、添付ファイル、任意で提供されるその他の情報、メール開封確認などが含まれます。
  2. サービス利用時に収集する情報
    1. Cookieおよびその他の追跡技術。多くのWebサイトと同様、当社は一部の情報を自動的に収集してログファイルに保存します。IPアドレス、ブラウザ種別、ISP、参照元・離脱ページ、OS、日時、クリックストリーム、ランディングページ、参照URLなどが含まれる場合があります。Cookie、ログファイル、クリアGIFを通じて設定や利用状況を記録し、サービス機能の利用、訪問頻度、相互作用に関する情報を収集する場合があります。EEAを含む一部地域では、これらの情報が個人情報とみなされることがあります。
    2. サービス利用状況。当社は、プロセッサやメモリ使用量、ストレージ容量、サービス内の操作、システム指標など、サービスの利用状況に関する情報を収集する場合があります。これらのデータはサービス運用、性能改善、新機能開発、安全性保護、サポート、集計分析、事業判断に利用されます。
  3. 第三者から受け取る情報
    1. 第三者アカウント。当社サービスを第三者アカウントと連携する場合、連携を許可するための認証トークンなど、そのアカウントに関する情報を受け取ります。利用可能な情報を制限したい場合は、第三者アカウントのプライバシー設定をご確認ください。
    2. 第三者パートナー。当社は第三者パートナーから公開情報を受け取り、当社が保有するデータと組み合わせる場合があります。

2. 情報の利用方法

当社は収集した情報を次の目的で利用します。

  • サービスの提供、運用、維持
  • サービスの改善、パーソナライズ、拡張
  • サービスの利用状況の理解と分析
  • 新しい製品、サービス、機能の開発
  • カスタマーサービス、更新情報、サービス関連情報、マーケティングやプロモーション目的での連絡
  • 取引の処理
  • テキストメッセージやプッシュ通知の送信
  • 不正行為の発見と防止
  • 利用規約の執行、法的権利の保護、法令や司法・行政手続への対応など、コンプライアンス目的

3. 情報の共有方法

当社は、収集した情報を次のように共有する場合があります。

  1. ベンダーおよびサービス提供者。 当社サービスの提供支援、マーケティング、製品告知、ソフトウェア更新、特別オファーなどを行う第三者ベンダーやサービス提供者と情報を共有する場合があります。
  2. 集計情報。 法的に許される範囲で、個人を合理的に特定できない集計または匿名化された情報をパートナーと利用・共有する場合があります。
  3. 追加の公開情報を取得するため、第三者パートナーとユーザー情報を共有する場合があります。
  4. 専門アドバイザー。 法律家、銀行、監査人、保険会社などの専門アドバイザーに、必要に応じて個人情報を開示する場合があります。
  5. 紹介経由で登録した場合、紹介者に登録が行われたことを知らせるため情報を共有する場合があります。
  6. 分析。 Google Analyticsなどの分析サービスを利用します。Google AnalyticsはCookieを使って非識別情報を収集します。
  7. 事業譲渡。 合併、買収、資金調達、資産売却、破産などに関連して、情報が譲渡または開示される場合があります。
  8. 法令に基づく開示および類似の開示。 法令、法的手続、政府要請への対応、ポリシーや規約の執行、不正やセキュリティ問題への対応、権利や安全の保護のために情報を共有する場合があります。
  9. お客様の同意。 お客様の同意に基づいて情報を共有する場合があります。

4. 個人情報処理の法的根拠

個人情報の収集および利用に関する法的根拠は、対象となる個人情報と収集状況によって異なります。

通常、契約履行に必要な場合、当社の正当な利益に基づく場合、またはお客様の同意がある場合に個人情報を収集します。

場合によっては、法的義務の履行や本人または他者の重要な利益保護のために個人情報が必要になることがあります。

法的要件または契約履行のために個人情報の提供を求める場合、その時点で必要性や提供しない場合の影響を説明します。

5. セキュリティ

GMapsExtractorはお客様の情報保護に取り組んでいます。不正アクセス、利用、開示から情報を守るため、さまざまなセキュリティ技術と対策を採用しています。ただし、インターネットが100%安全であることは保証できません。

6. データ保持

当社は、サービス提供や法務・税務・会計上の要件への対応など、継続的な正当な事業上の必要がある限り個人情報を保持します。

継続的な必要がなくなった場合、個人情報を削除または匿名化します。すぐに削除できない場合は、安全に保管し、削除可能になるまで追加処理から隔離します。

7. アクセス

登録ユーザーは、サービスにログインするか [email protected] へメールすることで、アカウントに関連する一部情報へアクセスできます。アカウントを終了しても、削除前の公開活動はサーバーに保存され、公開されたままになる場合があります。

プライバシーとセキュリティを保護するため、情報の更新や削除前に本人確認を行う場合があります。バックアップや災害復旧のため、情報が一定期間保管されることがあります。

8. GDPRに基づくデータ保護の権利

EEA居住者には、次のデータ保護権があります。

  • 個人情報へのアクセス、訂正、更新、削除を希望する場合は、[email protected] までご連絡ください。
  • 個人情報処理への異議、処理制限、データポータビリティを請求できます。これらの権利も [email protected] で行使できます。
  • マーケティングメールは、メール内の購読解除リンクからいつでも停止できます。その他のマーケティング停止は [email protected] までご連絡ください。
  • 同意に基づいて処理している場合、同意はいつでも撤回できます。撤回前の処理の適法性には影響しません。
  • 個人情報の収集と利用について、データ保護機関に苦情を申し立てる権利があります。
当社は、適用されるデータ保護法に従い、権利行使を希望する個人からのすべてのリクエストに対応します。

9. お客様の選択

登録せずに一部機能を利用することで、収集される情報の種類を制限できます。

プロモーションメールの受信を停止するには、メール末尾の手順に従ってください。停止後も、取引、アカウント、情報提供に関する連絡を行う場合があります。

多くのブラウザにはCookieを無効にする機能があります。ただしCookieを受け入れない場合、一部機能やパーソナライズが利用できないことがあります。

10. 児童のプライバシー

GMapsExtractorは13歳未満 の児童から故意に 情報を収集しません。13歳未満の児童によるサービス利用は禁止されています。児童が本ポリシーに違反して個人情報を提供したことを知った場合は、[email protected] までご連絡ください。

11. 本ポリシーの変更

本プライバシーポリシーは随時変更される場合があります。変更は当社Webサイトに掲載されます。個人情報の利用または共有方法に重大な変更がある場合、サービス、メール、その他の方法で通知します。

12. 国際データ移転

GMapsExtractorは米国で事業を行うグローバル企業です。当社は、データが最初に収集された国以外の国へ個人情報を移転する場合があります。その場合も本ポリシーに従って情報を保護します。

お問い合わせ

本プライバシーポリシーについて質問や懸念がある場合は、[email protected] までお気軽にお問い合わせください。

EUのお客様を対象としている場合、またはGDPR対応が必要な場合は、データ処理契約（DPA）の締結をリクエストできます。DPAのコピーは [email protected] までお問い合わせください。

お客様の個人情報のデータ管理者はGMapsExtractorです。